CX Knowledge Manager

Praha

Kontakt: Veronica Orsini, e-mail: gpeuop@global-ppl.com Spravujte a optimalizujte nápovědu společnosti (Help Center) a další znalostní zdroje pro zákaznickou zkušenost (CX), abyste zajistili komplexní a uživatelsky přívětivý obsah pro uživatele i interní týmy. Vyvíjejte a implementujte strategii řízení znalostí, která zlepší samoobsluhu, efektivitu agentů a mezitýmovou spolupráci. Vytvářejte, aktualizujte a zlepšujte návody, často kladené otázky (FAQ), zdroje...

Přejít na nabídku práce

Nabídky práce v okolních městech

Podobné nabídky práce